(imagem com DR)
A HSE - Autoridade de Saúde e Segurança da Irlanda - entidade responsável pela saúde e segurança ocupacional neste país, publicou recentemente um conjunto de perguntas e respostas sobre o regime de teletrabalho no que se refere à SST. Pela pertinência da temática, o Departamento de SST traduziu e adaptou o seu conteúdo que s edivulda nesta publicação.
FAQ's para Empregadores
1. Quais são os deveres fundamentais dos empregadores ao abrigo
da Lei de Segurança, Saúde e Bem-Estar no Trabalho?
Os empregadores têm deveres específicos para garantir a
segurança, a saúde e o bem-estar no trabalho de todos os trabalhadores. Estas
funções incluem o posto/espaço de trabalho onde os trabalhadores são obrigados
a trabalhar a partir de casa.
Os deveres-chave aplicáveis à atividade de trabalho e ao espaço
de trabalho incluem:
- Gerir todas as atividades de trabalho para
assegurar, na medida do razoavelmente possível, a segurança, a saúde e o
bem-estar dos trabalhadores;
- Fornecer sistemas de trabalho seguros que sejam
planeados, organizados e mantidos;
- Avaliar os riscos e implementar medidas de controlo
adequadas;
- Fornecer equipamento seguro, incluindo equipamento
de proteção individual, se necessário;
- Prestar informações, instruções, formação e
supervisão relativas à segurança e à saúde aos colaboradores;
- Disponibilizar planos para emergências.
2. Que responsabilidades tenho enquanto empregador em relação
aos trabalhadores que se encontram em teletrabalho?
A responsabilidade pela saúde e segurança no trabalho cabe ao
empregador, independentemente desse trabalho estar ou não a ser feito em
teletrabalho.
Os empregadores precisam de consultar os seus trabalhadores para
se assegurarem:
- que o trabalhador está ciente de quaisquer riscos
específicos no que diz respeito ao trabalho a partir de casa;
- que a atividade de trabalho e o espaço de trabalho
temporário são adequados;
- que fornecem equipamento adequado para permitir que
o trabalho seja feito;
- que há um meio de contacto pré-estabelecido.
3. Que equipamento devo fornecer aos meus trabalhadores para que
possam trabalhar a partir de casa?
Os equipamentos já utilizados no local de trabalho, por exemplo,
o portátil, rato, monitor, teclado e auriculares podem ser utilizados para o teletrabalho
temporário. Se o empregador fornecer qualquer equipamento, este deve estar em
boas condições e ser adequado para a atividade de trabalho.
4. Que perguntas preciso fazer aos trabalhadores em relação ao seu espaço de
trabalho em casa?
Como empregador, deve determinar se o espaço de trabalho em casa
é adequado para o trabalho que pretende que o trabalhador faça.
Exemplos de perguntas que pode fazer sobre o espaço de trabalho
temporário incluem:
- Tem um espaço adequado para trabalhar
temporariamente?
- Pode aceder ao espaço de trabalho de forma fácil e
segura?
- Existe luz, ventilação e calor adequados para
permitir que trabalhe confortavelmente?
- Há espaço suficiente para permitir que trabalhe sem torcer,
dobrar ou sentar/ficar de pé desajeitadamente?
- Existe espaço de trabalho suficiente para acomodar o
equipamento ou outros materiais necessários para a atividade?
- O chão está limpo e seco, por exemplo, mantido
afastado de cabos elétricos ou qualquer outra coisa que possa tropeçar/
escorregar?
- O espaço de trabalho está em ordem?
- As tomadas elétricas, as fichas e os cabos estão em
bom estado, por exemplo, sem fios expostos ou cabos desgastados?
5. Enquanto empregador, o que devo considerar na preparação de
trabalhadores vulneráveis, pessoas com deficiência ou trabalhadores sensíveis
de risco para trabalharem temporariamente a partir de casa? (por exemplo,
trabalhadores grávidas, jovens e pessoas com mobilidade reduzida)
Ao solicitar a um trabalhador de um grupo de risco para
trabalhar a partir de casa, o empregador deve considerar a adequação da pessoa
ao trabalho, no contexto do seu espaço de trabalho domiciliário.
É essencial que as tarefas de trabalho e as condições de
trabalho não afetem negativamente a saúde dos trabalhadores com deficiência, as
trabalhadoras grávidas e os trabalhadores jovens.
No que se refere ao trabalho e ao espaço de trabalho, o
empregador deve ter em atenção as seguintes disposições:
- Acesso seguro ao espaço de trabalho;
- Equipamento necessário para completar o trabalho;
- Espaço de trabalho suficiente;
- Iluminação, calor e ventilação adequados para permitir um
trabalho confortável;
- Pausas adequadas;
- Contacto regular;
- Contactos e procedimentos de emergência.
Podem ser encontradas mais informações sobre grupos de risco sensíveis:
6. O que devo ter em atenção relativamente à utilização de computadores
e de tecnologia digital quando trabalham em casa?
Os trabalhadores devem receber informações sobre questões
associadas ao trabalho a realizar em casa. Para o trabalho temporário em casa,
deve considerar-se:
- Diferentes tarefas de trabalho para garantir que os trabalhadores
não trabalhem na mesma posição por longos períodos;
- Aconselhando os trabalhadores a rever onde o ecrã
está localizado, por exemplo, situado longe da janela de modo a não causar
brilho;
- Colocação de equipamentos de modo a minimizar a
torção ou a superação dos membros;
- Ter espaço de trabalho suficiente para o equipamento
e quaisquer outros materiais necessários para realizar o trabalho;
- Encorajando os trabalhadores a fazer pausas
regulares e a levantar-se e mover-se durante um minuto a cada hora.
Para mais informações, utilize a orientação " Posicione-se bem” que pode
ser dada aos trabalhadores que trabalham a partir de casa.
7. Que outros apoios gerais e meios de comunicação preciso de colocar
em prática para os trabalhadores em teletrabalho?
Trabalhar a partir de casa pode levar a que os trabalhadores se
sintam isolados, trabalhem mais horas e que não se faça a separação entre a
vida profissional e familiar. É importante que os trabalhadores saibam que têm
sempre apoio durante o horário de trabalho.
Os empregadores devem considerar o seguinte:
- Organização de atualizações regulares via telefone,
web ou e-mail com cada trabalhador;
- Fornecendo aos trabalhadores números de contacto de
emergência;
- Organização do apoio às TI em caso de problemas
técnicos, se for caso disso;
- Fornecendo aos trabalhadores informações sobre as
situações de quando é importante o contacto com o empregador;
- Certificando-se de que o trabalho é organizado de
forma a que o trabalhador faça pausas regulares e que possa separar a sua
vida profissional d sua vida familiar;
- Fornecendo aos trabalhadores feedback regular sobre
o seu trabalho;
- Incentivar os trabalhadores a manter o contacto com
os seus colegas.
FAQ's para trabalhadores em teletrabalho temporário
1. Quais os deveres que os trabalhadores têm ao abrigo da Lei de
Segurança, Saúde e Bem-Estar no Trabalho?
Se é um trabalhador que está em teletrabalho, tem a
responsabilidade de cuidar de si e de outras pessoas que possam ser afetadas
pelo trabalho que está a efetuar.
Os trabalhadores devem:
- Cooperar com o seu empregador e seguir as suas
instruções;
- Proteger-se a si próprios e aos outros dos danos decorrentes
do seu trabalho, por exemplo, cuidar dos equipamentos fornecidos reportar
imediatamente ao empregador quaisquer defeitos;
- Reportar imediatamente ao empregador qualquer
prejuízo decorrente da atividade de trabalho;
- Seguir os procedimentos que foram implementados pelo
empregador.
2. Como devo preparar-me para trabalhar em casa?
Se o seu empregador solicitou que trabalhasse a partir de casa,
terá de considerar o seguinte:
- Identificar com o seu empregador o trabalho a ser
feito em casa;
- Identificar que equipamento precisa para criar um
espaço de trabalho seguro em casa;
- Identificar um espaço seguro e adequado dentro de
sua casa para trabalhar em casa;
- Acordar planos e contactos a ser usados em caso de
emergência.
3. Como posso preparar melhor o meu espaço de trabalho?
Identifique um espaço adequado dentro da sua casa para trabalhar.
Ao identificar um espaço adequado, considere:
- Luz, calor e ventilação adequados para poder
trabalhar confortavelmente;
- Mantendo o espaço de trabalho arrumado;
- Certificando-se de que o chão está limpo, seco e
livre de perigos de deslizamento e queda;
- Tomadas de corrente adequadamente localizadas para
evitar cabos no chão e sobrecarga de tomadas;
- Acesso à internet.
Identifique o equipamento que precisa para trabalhar
temporariamente a partir de casa e concorde com estes itens com o empregador.
Esses equipamentos podem incluir:
- Um auricular se lidar com chamadas telefónicas
frequentes;
- Equipamento de TI;
- Telefone de trabalho;
- Consumíveis adequados.
Consulte o link abaixo para obter informações mais detalhadas
sobre um bom posicionamento no seu posto de trabalho:
4. Por que é importante manter contacto com o meu empregador, quando trabalho a
partir de casa?
É importante que exista um bom sistema de comunicação quando se
trabalha a partir de casa para garantir que a sua segurança, saúde e bem-estar
não sejam de forma alguma comprometidos. Também precisa de contacto regular
para atualizações sobre informações relacionadas com o trabalho e para o feedback
sobre o trabalho que concluiu. Também ajudará a evitar que se sinta isolado.
Além destes contactos pré-estabelecidos, deverá também contactar o
seu empregador se:
- Tiver um acidente decorrente da sua atividade
profissional;
- O equipamento que o seu empregador lhe forneceu não
está a funcionar corretamente ou a requer manutenção;
- Tem uma consulta específica ou preocupações
relacionadas com a segurança, saúde e bem-estar.
Aceda à versão original Aqui.
