Liderança e Segurança
e Saúde no Local de Trabalho: estudos de caso
Um novo Relatório da OSHA aborda os
fatores de liderança empresarial que se encontram na base do sucesso das politicas de SST. O
relatório analisa a bibliografia existente sobre o tema da liderança em matéria
de SST e examina os resultados de 16 estudos de caso de empresas de toda a UE,
identificando fatores de sucesso e exemplos de boa liderança em matéria de SST,
tais como abordagens inovadoras e o papel das partes interessadas.
Importância de uma Boa Liderança
A direção da empresa deve demonstrar
liderança na prevenção dos riscos para a segurança e saúde no trabalho. São
apontados três princípios subjacentes à gestão que são fundamentais para o
reforço da segurança e saúde, a saber:
• Liderança forte e eficaz;
• Envolvimento e participação
construtiva dos trabalhadores;
• Avaliação contínua e de
atualização.
Ponto 1. Liderança
forte e eficaz
A liderança constitui uma condição
para o êxito. Qualquer abordagem preventiva só pode dar frutos se for apoiada
pela direção. Esta abordagem preventiva pode recolher orientação e contributos
de uma liderança forte e visível e de gestores empenhados a todos os níveis, deixando assim claro para todos que
a segurança e saúde constituem questões estratégicas dentro da empresa.
Ponto 2.
Envolvimento e participação construtiva dos trabalhadores
O
processo bidirecional de envolvimento e participação construtiva dos
trabalhadores é importante para o êxito das iniciativas de gestão.
De acordo
com a legislação da União Europeia, os empregadores devem consultar os seus
trabalhadores sobre segurança e saúde no trabalho, o que inclui: informação;
instrução e formação; e a consulta aos trabalhadores e aos seus representantes.
Consoante as exigências vigentes a nível
nacional, os empregadores podem ser obrigados a criar comissões de segurança e
o cargo de representante dos trabalhadores.
A
participação dos trabalhadores contribui para a criação de uma cultura de
diálogo. Os trabalhadores e os seus representantes são motivados a participar
no processo decisório em matéria de segurança e saúde.
Uma
comunicação eficaz no sentido ascendente é fundamental: os trabalhadores são
ouvidos e as suas opiniões são tidas em consideração. Igualmente importante é o
facto de os trabalhadores aceitarem as suas responsabilidades no que respeita
ao cumprimento das
normas em matéria de segurança e saúde no trabalho e dialogarem com a direção
de uma forma construtiva e útil.
Este processo bidirecional cria uma cultura em
que as relações entre empregadores e trabalhadores assentam na colaboração, na
confiança e na resolução conjunta dos problemas. Uma vez implementada, esta
cultura possibilita melhorias potenciais na área da segurança e saúde.
A participação dos trabalhadores é particularmente valiosa
durante:
• a avaliação de riscos;
• o desenvolvimento das políticas e das
intervenções;
• a apresentação de observações pertinentes no
decurso da formação e da implementação de medidas.
Ponto 3.
Avaliação contínua e de atualização
A
monitorização e a comunicação constituem ferramentas vitais para o reforço da
segurança e saúde no trabalho.
Um bom
sistema de avaliação e atualização inclui os seguintes elementos:
• Procedimentos
destinados a transmitir falhas importantes em matéria de segurança e saúde aos
membros do conselho de administração e aos empregadores logo que tal seja
viável;
• Sistemas
de recolha e comunicação de dados exatos e atempados relativos a incidentes,
tais como, por exemplo, as taxas de acidentes e de
doenças profissionais;
• Mecanismos
destinados a suscitar e incorporar os pontos de vista e as experiências dos
trabalhadores;
• Relatórios
periódicos sobre o impacto dos sistemas de prevenção, nomeadamente dos
programas de formação e manutenção, na SST;
• Auditorias
regulares para avaliar a eficácia dos controlos e da gestão dos riscos;
• Avaliações
do impacto que mudanças como, por exemplo, novos processos de trabalho,
procedimentos ou produtos têm na segurança e saúde no trabalho;
• Procedimentos
eficazes para dar cumprimento a requisitos legais novos ou alterados.
