Intervenções de apoio aos
trabalhadores que sofrem de um problema de saúde mental
O regresso ao trabalho envolve todos
os procedimentos e iniciativas que visam facilitar a reintegração no local de
trabalho de indivíduos com uma capacidade de trabalho reduzida.
Fazer adaptações razoáveis no trabalho
implica adaptar os ambientes de trabalho às necessidades e à capacidade de
trabalho atuais do trabalhador.
Independentemente da condição de saúde
mental, aplicam-se os seguintes princípios quando se apoia os trabalhadores a
permanecerem no trabalho ou a regressarem ao trabalho após um episódio de
ausência por doença:
▪ uma cultura de sensibilização e
inclusão que permita revelar a condição de saúde mental, a fim de desenvolver
um sentimento de segurança psicológica no local de trabalho;
▪ intervenção precoce, ou seja,
contacto com o trabalhador numa fase precoce do absentismo por doença;
▪ políticas estabelecidas em matéria
de saúde mental e de regresso ao trabalho, ou seja, há medidas a tomar
adaptadas a cada caso;
▪ gestores formados no apoio à saúde
mental dos trabalhadores e no regresso ao trabalho;
▪ aceitação e apoio de colegas de
trabalho e supervisores;
▪ adaptações para o trabalho, com base
numa análise das tarefas laborais em relação à capacidade de trabalho atual do
trabalhador; e
▪ acompanhamento dos progressos.
Tal como acontece com qualquer
problema de saúde, recomenda-se o contacto precoce e regular do gestor/responsável
durante a ausência por doença.
A tónica deve ser colocada no
bem-estar do trabalhador e deve ser desenvolvido um plano pormenorizado de
regresso ao trabalho. Um regresso gradual ao trabalho é muitas vezes muito útil
para integrar um trabalhador de volta ao trabalho, se o sistema de segurança
social/ausência por doença do Estado-Membro o permitir.
Abordar o estigma e promover conversas
abertas: Existe estigma em torno de todos os problemas de saúde, mas é pior
para a saúde mental. O estigma em torno da saúde mental impede que as pessoas
falem e procurem ajuda numa fase precoce, incluindo no local de trabalho.
Combater o estigma é crucial para
criar um ambiente de trabalho solidário e inclusivo.
Os empregadores podem fazê-lo
demonstrando empenho e assegurando que os recursos necessários são direcionados
para a promoção da saúde mental a todos os níveis e disponibilizando recursos
para alojamento profissional daqueles que deles necessitam.
Os trabalhadores e os supervisores
podem receber educação e formação específicas em matéria de saúde mental no
local de trabalho e literacia em matéria de saúde mental. É igualmente
necessário que haja tolerância zero em relação à discriminação.
Os trabalhadores precisam de sentir
que podem falar sobre a sua saúde mental sem medo de serem julgados por colegas
ou gestores, que o apoio está disponível e que o que partilham será tratado com
confiança.
As adaptações para o trabalho são
modificações do trabalho ou do ambiente de trabalho para se adequarem à
capacidade de trabalho de um indivíduo, de modo que este possa desempenhar as
suas funções.
Na prática, muitas acomodações são
simples e baratas. Ao apoiar a pessoa a regressar ao trabalho, devem ser tidos
em conta quaisquer fatores relacionados com o trabalho. A caixa apresenta
alguns exemplos.
Exemplos de acomodações - simples e de baixo custo
Horários e horários:
o Início mais tardio – por exemplo, se
o sono for perturbado;
o Permitir pausas para a prática de
relaxamento;
o Folgas para consultas médicas;
o Horários flexíveis e teletrabalho; o
Regresso gradual ao trabalho.
Tarefas:
o Permitir tempo extra para aprender
novas tarefas;
o Tarefas mais estruturadas, dividindo
as tarefas em tarefas menores, ajuda no
planeamento de tarefas;
o Troca de tarefas com colegas.
Equipamento:
o Software ativado por voz;
o Aplicações para cronometragem,
planeamento, organização do trabalho.
Ambiente de trabalho:
o Zona tranquila para trabalhar,
reduzindo o ruído.
Pode ser necessária uma combinação de
várias medidas.
Intervenções como o apoio ativo do
supervisor, o contacto com o local de trabalho e o regresso gradual e precoce
ao trabalho também podem ser importantes para apoiar o regresso ao trabalho.
Os empregadores devem verificar quais
os serviços disponíveis para se sustentarem a si próprios e aos trabalhadores
individuais. Estas podem ir desde aconselhamento a serviços multidisciplinares
adaptados a subvenções para a realização de adaptações no local de trabalho.
Locais de trabalho inclusivos para uma
mão de obra diversificada:
Tornar o local de trabalho mais
inclusivo para todos os trabalhadores, tendo em conta a diversidade e
proporcionando flexibilidade e adaptabilidade, por exemplo, aquando da compra
de equipamento, do planeamento de tarefas, espaços de trabalho e horários de
trabalho, reduz a necessidade de adaptações para os indivíduos e contribui para
o cumprimento da legislação em matéria de igualdade. A inclusão no local de
trabalho deve ser visível em todas as políticas e atividades.
Em conclusão
Um trabalho de boa qualidade apoia a
saúde mental e a maioria das pessoas que sofrem de um problema de saúde mental
quer trabalhar. Há uma necessidade urgente de combater o estigma em torno do
trabalho com um problema de saúde mental.
Os diagnósticos também atraem
diferentes graus de estigma, razão pela qual as pessoas muitas vezes preferem
que permaneçam confidenciais. Com o apoio e as adaptações adequadas, muito mais
trabalhadores com problemas de saúde mental poderiam continuar a trabalhar.
O processo de regresso ao trabalho é o mesmo
que para as condições físicas. Existem muitas acomodações diferentes que podem
ser úteis, muitas são simples e de baixo custo e dentro dos meios de pequenas
empresas.
No entanto, quanto mais um local de
trabalho for inclusivo e tiver em conta a diversidade, menor será a necessidade
de adaptações individuais e o estigma envolvido na sua solicitação.
Centrar a atenção na prevenção dos
riscos na fonte, incorporar a adaptabilidade e promover o bem-estar também faz
parte de tornar o local de trabalho inclusivo.
A existência de políticas específicas
para todos os trabalhadores e de regimes de trabalho flexíveis, como horários
de trabalho adaptáveis e teletrabalho, pode apoiar a continuação do trabalho
enquanto se trata de um problema de saúde mental ou de outras condições de
saúde.
Tradução da responsabilidade do Dep.
SST
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