A digitalização e a saúde e segurança no trabalho — Um programa de investigação da EU-OSHA

Este folheto resume o trabalho da EU-OSHA na área da digitalização e da Saúde e Segurança no Trabalho (SST), incluindo um projeto prospetivo, uma visão geral da SST e uma Campanha de Locais de Trabalho Seguros e Saudáveis. 

O folheto explora o potencial proporcionado pela digitalização e a forma como está a moldar as vidas profissionais e a saúde e segurança dos trabalhadores. 

Considera também os desafios à SST e a forma como podem ser resolvidos a fim de maximizar as oportunidades em tecnologias digitais e melhorar as condições de trabalho.

A digitalização está a mudar rapidamente o mundo do trabalho. O programa de investigação da EU-OSHA pretende fornecer aos responsáveis políticos, investigadores e aos locais de trabalho informações fidedignas sobre os potenciais impactos na SST, para que possam tomar medidas atempadas e efetivas para assegurar a saúde e a segurança dos trabalhadores.

É um documento de reflexão de extrema importância, encontrando-se disponível apenas em inglês, pelo que o Departamento de SST da UGT procedeu à tradução de parte deste documento. 

 O que significa digitalização para segurança e saúde ocupacional?

A digitalização oferece um potencial para desenvolvimentos inovadores no local de trabalho, mas também apresenta novos desafios. Ao antecipar os possíveis desafios para a segurança e saúde no trabalho (SST), podemos maximizar os benefícios dessas novas tecnologias, garantindo ao mesmo tempo que os ambientes de trabalho sejam seguros. Se bem gerida, a digitalização pode reduzir os riscos no trabalho, bem como potenciar novas oportunidades com vista a melhorar as condições de trabalho.

É isso que a Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho (EU-OSHA) está comprometida em apoiar. O desenvolvimento de tecnologias digitais, como a inteligência artificial (IA), a robótica avançada, a conectividade generalizada, o big data, os dispositivos móveis e as plataformas on-line, estão a mudar a natureza e o local do trabalho, quem trabalha e quando, bem como a forma de organização e gestão do trabalho.

 As tecnologias digitais fornecem agora serviços essenciais para todos os setores de nossa economia e sociedade.

Esses desenvolvimentos podem criar novos desafios para a SST e para a sua gestão. A velocidade em que esses desenvolvimentos estão a ocorrer é mais rápida do que nunca. Os robôs estão a tornar-se móveis, inteligentes e colaborativos. As máquinas inteligentes estão a assumir uma ampla gama de tarefas, que não são apenas manuais, mas também cognitivas, que anteriormente eram realizadas por trabalhadores. Os trabalhadores são cada vez mais supervisionados pela monitorização de tecnologias e algoritmos, na medida em que no futuro possam ser geridos por máquinas inteligentes.

A economia interconectada globalmente 24 horas por dia, 7 dias por semana, exige uma organização de trabalho cada vez mais flexível, dando origem a novas formas de trabalho, como o trabalho on-line em plataforma.

Nesse contexto, os fatores de risco psicossociais e organizacionais merecem atenção especial, pois podem gerar níveis mais altos de stresse relacionado com o trabalho e diversos problemas de saúde mental.

Novos desafios para a segurança e para a ergonomia estão igualmente a surgir, incluindo riscos de segurança funcional associados à segurança cibernética. Por último, mas não menos importante, as tecnologias digitais e as novas formas de trabalho apresentam desafios para a aplicação dos regulamentos em matéria de SST.

A maior parte da discussão sobre a temática da digitalização incide sobre a quantidade de empregos, mas também deve incluir a qualidade do trabalho, sendo a SST um aspeto importante. Na EU-OSHA, estamos constantemente a olhar para o futuro e nas formas de como trabalharmos para uma economia inteligente, sustentável, produtiva e inclusiva.

A EU-OSHA visa garantir locais de trabalho mais seguros e saudáveis ​​para todos no mundo digital do trabalho, minimizando os possíveis impactos negativos da digitalização na segurança e saúde dos trabalhadores e maximizando as oportunidades de prevenção oferecidas pelas tecnologias digitais. Isso tornou-se mais relevante do que nunca, pois a digitalização da economia e da sociedade é agora uma prioridade amplamente declarada no seio da União Europeia.

Desde 2016, a EU-OSHA realiza uma extensa pesquisa sobre digitalização e SST. O nosso portfólio inclui um estudo prospetivo baseado em cenários sobre desafios novos e emergentes de SST, documentos de discussão de especialistas para estimular o debate sobre tópicos específicos e um estudo sobre desenvolvimentos regulatórios e políticos na UE associados à economia da plataforma on-line e ao seu potencial impacto na SST.

Os principais desafios para a SST identificados no trabalho da EU-OSHA, até o momento estão resumidos nas páginas a seguir. A partir de 2020, a 'visão geral de SST' da EU-OSHA baseia-se neste trabalho prospectivo para fornecer mais informações para políticas, prevenção e prática sobre os desafios e oportunidades para a SST como resultado da digitalização.

A campanha de locais de trabalho saudáveis ​​em toda a UE, com início em 2023, é dedicada também à digitalização e SST.

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