A utilização de máquinas no local de trabalho
não é uma inovação recente. Porém, os robôs foram inicialmente construídos para
realizar tarefas simples, contudo, na atualidade, a inteligência artificial
(IA) pressupõe que possam igualmente «pensar», podendo executar não apenas
tarefas físicas, mas também, cada vez mais, as tarefas cognitivas. E aqui
reside a inovação.
Os sistemas
baseados na IA e a robótica avançada que são utilizados para a automação de
tarefas apresentam oportunidades e desafios para a SST, ao mesmo tempo que
criam riscos e benefícios totalmente novos no mercado de trabalho.
A maioria
destes «robôs», também dominados por «cobots» está equipada com algoritmos
inteligentes que permitem a aprendizagem com os trabalhadores. Prevê-se a
utilização destes mecanismos inteligentes em muitas atividades, nomeadamente,
no setor da saúde e apoio social, hotelaria, agricultura, indústria,
transportes e serviços.
A robótica
permite-nos retirar trabalhadores de situações de risco e melhorar a qualidade
do trabalho, atribuindo a realização de tarefas repetitivas a estas máquinas.
No entanto,
a adoção de novas tecnologias no domínio da robótica e da automação podem
introduzir novos riscos ergonómicos através das novas interfaces homem-máquina,
novos riscos de cibersegurança e novos riscos psicossociais, os quais importa
acautelar e investigar.
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