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A saúde mental e o bem-estar organizacional dos trabalhadores dependem, em grande medida, de condições de trabalho psicossocialmente seguras
Quando expostos
a múltiplos riscos psicossociais, os trabalhadores são propensos a sofrer de
stress, ansiedade e fadiga física e mental. A concentração, a distração e os
comportamentos de risco são induzidos por fatores de risco psicossociais que
influenciam a maioria dos sintomas emocionais e cognitivos de saúde mental.
Sentir-se sobrecarregado, falta de confiança, solitário e pressionado leva a
pensamentos de automutilação, distúrbios do sono, sentimentos de raiva e
irritabilidade.
Estas respostas
emocionais estão associadas a pressões de carga de trabalho, ritmo de trabalho,
controlo do trabalho, exigências emocionais e apoio no local de trabalho. Além
disso, a elevada pressão de tempo e a exposição à violência e ao assédio no local
de trabalho estão marcadamente ligadas à ocorrência de acidentes de trabalho.
A depressão e o
esgotamento estão entre os resultados adversos de saúde mental mais prevalentes
e estão associados a baixo controle e segurança no trabalho, pouco ou nenhum
apoio à gestão e conflito de papéis. Os trabalhadores da construção de
escritórios e os profissionais mais qualificados no local são mais propensos a
sofrer de depressão e esgotamento do que os trabalhadores no local (Tijani et
al., 2020b).
Uma descoberta
interessante surgiu na medida em que o trabalho remoto parece proteger contra o
burnout, que é maior entre os trabalhadores de escritório do que entre os
trabalhadores remotos. O TEPT também é mais prevalente no setor da construção
em comparação com outros setores de atividade (Chan et al., 2020; Londres et
al., 2022).
É preocupante
que este resultado possa estar oculto em ambientes de construção de alto risco,
onde a SST não aborda adequadamente as condições de trabalho perigosas,
incluindo a presença de fatores de risco psicossociais. O abuso e o abuso de
substâncias são resultados comportamentais associados a uma má conceção das
tarefas, condições de trabalho, normas culturais organizacionais e apoio social
inadequado.
Os números
globais da UE sobre suicídio não estão disponíveis, mas estudos de países
anglo-saxónicos sugerem que os homens que trabalham na construção civil têm
três vezes mais probabilidades de morrer por suicídio do que a média nacional
masculina (ONS, 2019).
Estudos da
Austrália também mostram que as taxas de suicídio são mais altas entre os
trabalhadores da construção civil do sexo masculino do que a população em geral
(Maheen et al., 2022).
O suicídio, os
pensamentos suicidas e a ideação suicida estão maioritariamente associados à
exposição a comportamentos suicidas de colegas e pares, bem como à precariedade
laboral, períodos prolongados de dificuldades financeiras e desemprego
transitório (Ross et al., 2022; Chan et al., 2020).
Iniciativas
setoriais específicas de prevenção do suicídio, como o programa Mates in
Construction da Austrália, demonstraram um impacto positivo nas taxas de
suicídio, e a implementação de iniciativas semelhantes é fortemente encorajada
(Maheen et al., 2022).
Os maus
resultados em termos de saúde mental têm um impacto significativo na
produtividade das empresas, com uma maior rotatividade de trabalhadores e
esgotamento no local de trabalho.
O absentismo e o
presenteísmo são resultados negativos há muito reconhecidos para as
organizações, ligados a culturas tóxicas, baixa confiança organizacional,
autonomia no trabalho e condições ergonómicas adversas.
Estes fatores
contribuem para a produtividade e o bem-estar dos trabalhadores e afetam o
envolvimento no trabalho e os níveis de satisfação. Do mesmo modo, as taxas de
absentismo e rotatividade dos trabalhadores e a satisfação no local de trabalho
afetam os níveis de produtividade, as receitas e as margens de lucro das
organizações (CIF Ireland, 2020).
Além disso, os
fatores de tensão psicossocial relacionados com o trabalho e as suas
consequências para a saúde mental, incluindo o suicídio, têm impacto na
atratividade do setor, uma questão crítica para um setor que enfrenta escassez
de mão de obra e desafios para atrair e reter trabalhadores num contexto de
declínio demográfico em curso.
Combater as
determinantes organizacionais para proteger a saúde mental dos trabalhadores
As melhores
práticas que previnem maus resultados em matéria de saúde mental no setor são
as que incorporam intervenções holísticas que combinam elementos individuais e
organizacionais. Estas intervenções aumentam a sensibilização para a saúde
mental nas organizações, o que diminui simultaneamente o estigma relacionado
com a saúde mental.
Podem fornecer
aos indivíduos ferramentas para avaliar os riscos psicossociais no local de
trabalho e proteger o seu bem-estar e o dos seus colegas. Tais iniciativas
incluem formação em saúde mental e intervenção (por exemplo, Constructiv), a
disponibilidade de socorristas de saúde mental nas empresas (por exemplo, The
Lighthouse Construction Charity, MENTUPP) e kits de ferramentas para ajudar os
trabalhadores a identificar e abordar os riscos psicossociais no local de
trabalho (por exemplo, Fundación Laboral de la Construcción; Prevenir).
Os esforços holísticos implicam também um
trabalho que abordem os determinantes organizacionais da saúde mental (por
exemplo, carga de trabalho, pressões de tempo, comunicação interpessoal), que a
literatura e as partes interessadas do setor recomendam fortemente. As
iniciativas que visam os determinantes organizacionais da saúde mental incluem
a eliminação de condições de trabalho precárias e a introdução de condições de
trabalho protegidas e de regimes de trabalho flexíveis (por exemplo,
Malareforbundet, PORR, EFBWW).
Os programas de
apoio financeiro de emergência (por exemplo, PORR) e os locais de trabalho e
países que proporcionam ambientes de trabalho inclusivos (por exemplo,
Malareforbundet, CTSP, Women in Construction) são iniciativas coletivas
poderosas que atenuam o impacto dos riscos psicossociais no bem-estar dos
trabalhadores.
Além disso, a
aplicação das orientações elaboradas pelos parceiros sociais setoriais da UE
para avaliar, gerir e reduzir os riscos psicossociais organizacionais na
construção enviará uma mensagem forte aos trabalhadores de que as empresas
consideram o seu bem-estar mental tão importante como o seu bem-estar físico.
As
intervenções no local de trabalho têm de ir além do indivíduo.
A investigação
mostra que as abordagens organizacionais têm um impacto positivo nos
comportamentos promotores da saúde e nos ambientes de trabalho (Grill et al.,
2017). As condições contratuais, a autonomia e o controlo do trabalho, as
revisões regulares da carga de trabalho, os estilos de gestão e as diversas
abordagens à execução das tarefas podem contrariar os riscos psicossociais
organizacionais.
Entretanto, os
esforços para aumentar a segurança do emprego, oferecendo oportunidades de
desenvolvimento de carreira, melhorando os salários e melhorando o estatuto
profissional, aumentarão o envolvimento e a satisfação no trabalho e, assim,
aumentarão os níveis de produtividade.
Mais
investigação e orientação
Com base nas
conclusões gerais do estudo, surgiu neste estudo uma série de lições aprendidas
para investigadores, organizações e decisores políticos.
Estes incluem:
▪ Diversificar
os métodos de investigação e colmatar lacunas de investigação, particularmente
as relacionadas com LGBTQ+, mulheres, digitalização, alterações climáticas e
suicídio.
▪ Implementar
abordagens mistas e participativas (individuais e organizacionais) orientadas
para os determinantes organizacionais da saúde mental. As abordagens devem
visar a mudança organizacional, comprometer-se a avaliar e abordar os riscos
psicossociais a par dos perigos para a saúde física e promover uma saúde mental
positiva no local de trabalho.
▪ Intervenções
específicas no domínio da saúde mental no local de trabalho que facilitem
serviços de intervenção e tratamento que garantam a confidencialidade, revisões
regulares da carga de trabalho e a oferta de regimes de trabalho flexíveis.
Sugere-se também
a prestação de serviços de regresso ao trabalho, fundamentais para a
recuperação após um episódio de doença mental.
▪ Integrar as
disposições em matéria de SST, incluindo as relacionadas com os riscos
psicossociais e a saúde mental, nos critérios de adjudicação de contratos e nas
práticas da cadeia de abastecimento, ajudar as empresas de construção com
recursos limitados a combater a saúde mental e assegurar que o pessoal da
inspeção do trabalho tem formação e qualificações suficientes para assegurar a
implementação da SST a nível nacional.
▪ Assegurar que os acordos coletivos
sectoriais adotem uma perspetiva de saúde em todas as políticas, incluindo a
saúde mental e tendo em conta a interação entre as condições físicas e os
riscos psicossociais. Esta perspetiva deve tornar-se a norma nos fóruns de
discussão, nos diálogos sociais e nas iniciativas políticas e legislativas
destinadas a melhorar o bem-estar mental no setor. É extremamente necessário
incluir as necessidades das mulheres e dos grupos minoritários nestas
discussões.
▪ Ajudar as
empresas de construção com recursos mais limitados e os trabalhadores
independentes a combater os riscos psicossociais e a salvaguardar a saúde
mental.
▪ Apoiar e promover recursos comunitários de
saúde mental para melhorar a acessibilidade a serviços especializados.
▪ Incentivar a
cooperação entre as instituições nacionais de SST em toda a UE, a fim de
fornecer orientações adaptadas à variedade de profissões e trabalhadores do
setor da construção.
Tradução da responsabilidade do Dep. SST
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