O 15º Healthy Workplaces Good Practice Awards reconheceu abordagens notáveis e inovadoras para a prevenção e gestão de distúrbios musculoesqueléticos (DMEs) no local de trabalho.
Dos oito vencedores, contamos com quatro
organizações que não só demonstraram excelentes iniciativas de formação e
sensibilização, como o fizeram no âmbito de uma cultura de prevenção dos DMEs baseada
na avaliação de riscos e na adequada ergonomia.
Alemanha: Empresa de
desenvolvimento de software cria caixa de ferramentas de segurança DMEs
Com a grande maioria dos colaboradores da SAP a realizar o seu trabalho
em secretárias, a exposição a problemas ergonómicos e os DMEs resultantes representavam quase 10% de todos os casos de
incapacidade para o trabalho. Foi desenvolvida uma
Caixa de Ferramentas de Segurança para sensibilizar para a importância da boa
ergonomia e da prevenção de DMEs. Com uma interface fácil de utilizar, a Safety
Toolbox contém recursos como materiais de formação, vídeos instrutivos e
verificações de segurança.
Para apoiar os gestores, a função Safety Compass rastreia e
fornece orientações sobre a segurança e saúde no trabalho (SST). A abordagem
holística e proactiva fez com que a sensibilização dos trabalhadores e o
envolvimento na questão da prevenção dos DMEs tenha aumentado
significativamente.
Por exemplo, a Caixa de Ferramentas de Segurança foi acedida
cerca de 13.700 vezes.
Áustria: Uma abordagem sensível à idade
para o pessoal de apoio hospitalar
600 funcionários de apoio hospitalar, com uma idade média de 50
anos, realizam tarefas vitais, mas fisicamente extenuantes, no Hospital
Universitário de Viena, incluindo o transporte de doentes e limpeza das instalações.
Foram necessárias intervenções para preservar e promover um
ambiente de trabalho seguro para o pessoal de todas as idades. Foram criados
inquéritos e workshops para obter o feedback dos trabalhadores sobre os fatores
de risco de DMEs https://healthy-workplaces.eu/en e envolvê-los na
identificação de soluções.
Foi adotada uma vasta gama de medidas preventivas, incluindo novos equipamentos favoráveis às costas, calçado de segurança e cursos de formação. Os tópicos de promoção da saúde incluíam uma alimentação saudável, o alongamento e a gestão de stresse. Foram criadas equipas de limpeza de geração mista para melhor partilharem a carga de trabalho e fornecerem orientação para novos recrutas. O projeto conduziu a uma melhoria da autoconfiança e do espírito de equipa, uma vez que este grupo de trabalhadores hospitalares, muitas vezes sub-representados, conseguiu influenciar mudanças positivas e proteger a sua capacidade de trabalhar à medida que envelhecem.
Eslovénia: Proteger a saúde física e
mental na companhia de seguros
Zavarovalnica Triglav procurou implementar medidas para prevenir
e gerir os DMes, bem como incentivar hábitos saudáveis, no escritório e em
casa. As iniciativas
de sensibilização e formação dos colaboradores incluíram instrução
sobre arranjos ergonómicos no local de trabalho, estilos de vida ativos,
workshops sobre como saudáveis e a construção de resistência ao stresse e ao burnout.
Um melhor apoio psicológico aos trabalhadores, bem como
avaliações personalizadas de equipamentos foram outros aspetos do projeto. Ao
enraizar um conjunto significativo de medidas de promoção da saúde na
prevenção, as baixas por doença diminuíram 4% entre 2019 e 2020, e a motivação
dos trabalhadores foi melhorada.
Lituânia: Promover posturas ergonómicas de trabalho para os fabricantes de equipamentos de pesca
A UAB Vonin estava a registar elevados níveis de encargos o número de
baixas médicas por doença, uma vez que os processos manuais para fabricar
equipamentos de pesca estavam a colocar pressão nos ombros, braços e mãos dos
trabalhadores. Fisioterapeutas e especialistas em ergonomia foram consultados
para ajudar a identificar riscos e medidas preventivas para
aliviar a carga.
Os líderes da equipa participaram na formação de ergonomia para permitir que apoiem os operadores com as suas posições de trabalho e rodeiem tarefas para evitar cansaço. Criando uma nova prática de rotina, é dada especial atenção aos fatores de risco para a SST durante a formação. Envolver os operadores e responder rapidamente a novos fatores de risco melhorou a satisfação do emprego e reduziu o número de baixas médicas por doença.
Cada estudo de caso demonstra formas práticas para sensibilizar
para a prevenção e avaliação de riscos dos DMEs no local de trabalho.
Em consonância com os quatro exemplos, o impacto a longo prazo que
estas iniciativas tiveram a todos os níveis da organização é sustentável,
criando locais mais seguros e saudáveis para trabalhar.
Se foi inspirado a implementar mudanças dentro da sua organização,
as nossas
ferramentas práticas e orientações para avaliar e gerir o risco de DMes no
local de trabalho são um ponto de partida útil.
Tradução da responsabilidade do Departamento de SST
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