O estigma e a discriminação continuam
a circundar os problemas de saúde mental no trabalho. Os empregadores podem
apoiar os trabalhadores afetados com adaptações que lhes permitam continuar a
trabalhar ou regressar após uma ausência por doença.
O presente relatório fornece
investigação de base sobre o apoio aos trabalhadores que enfrentam problemas de
saúde mental. Concluiu que, independentemente do problema de saúde mental
específico, são aplicáveis os mesmos princípios de regresso ao trabalho. As
orientações políticas baseiam-se em ações que podem ser aplicadas em toda a
gama de problemas de saúde mental. O relatório salienta igualmente que o ponto
de partida para apoiar a saúde mental no trabalho é a prevenção de fatores de
risco psicossociais relacionados com o trabalho.
Introdução
As condições de saúde mental são uma
das principais causas de incapacidade nos países desenvolvidos e, na Europa,
mais de 125 milhões de pessoas vivem com problemas de saúde mental.
A UE elevou agora a saúde mental, a par das
doenças somáticas, a uma das suas primeiras prioridades. Em 2023, a Comissão
Europeia adotou uma nova abordagem abrangente e multilateral da saúde mental,
orientada para a prevenção e destinada a enfrentar os desafios da saúde mental
na Europa, enquanto em 2022 a Comissão Europeia definiu ações sobre o regresso
ao trabalho e a adaptação ao trabalho no seu Pacote sobre o Emprego para
Pessoas com Deficiência.
A «Abordagem global da saúde mental» dá
especial atenção aos riscos psicossociais no trabalho e no apoio às pessoas com
problemas de saúde mental para que continuem a trabalhar e regressem ao
trabalho após um período de ausência por doença, tal como reconhecido também no
«Quadro estratégico da UE para a saúde e a segurança no trabalho 2021-2027».
As atividades da Agência Europeia para a
Segurança e Saúde no Trabalho (EU-OSHA) que contribuem para esta abordagem
abrangente incluem o presente relatório e um recurso para os locais de trabalho
com base nos resultados.
O objetivo global era encontrar e partilhar
boas práticas para os locais de trabalho sobre a forma de apoiar as pessoas que
sofrem de um problema de saúde mental, a permanecerem no trabalho ou a
regressarem com êxito ao trabalho após uma ausência por doença.
Conceitos-chave e métodos de apoio
Uma política de saúde mental no local de
trabalho é uma abordagem global para abordar as questões de saúde mental no
local de trabalho.
Define a visão do local de trabalho
sobre os procedimentos e práticas que serão utilizados para prevenir problemas
de saúde mental. O objetivo geral é promover uma boa saúde mental, tomar
medidas preventivas para eliminar os riscos psicossociais para todos os
trabalhadores, apoiar os trabalhadores a lidar com o stresse no trabalho,
incentivar uma intervenção precoce para qualquer stresse no trabalho ou
problema de saúde mental e apoiar os trabalhadores que têm um problema de saúde
mental — nomeadamente através da realização de ajustamentos razoáveis para
permitir que as pessoas com um problema de saúde mental trabalhem e prevendo
planos eficazes de reabilitação e regresso ao trabalho.
O regresso ao trabalho é um conceito
que envolve todos os procedimentos e iniciativas que visam facilitar a
reintegração no local de trabalho de indivíduos com uma capacidade de trabalho
reduzida.
Um programa de regresso ao trabalho
pode fazer parte de um programa de gestão da deficiência, que é mais integrado
numa política mais ampla de segurança e saúde (mental).
Este relatório baseia-se em trabalhos
anteriores sobre os riscos psicossociais no trabalho que se verificou estarem
associados a problemas de saúde mental entre os trabalhadores.
Os riscos psicossociais incluem, por
exemplo, cargas de trabalho excessivas, exigências contraditórias e falta de
clareza, falta de envolvimento nas decisões que afetam o trabalhador, falta de
influência na forma como o trabalho é realizado, mudanças organizacionais mal
geridas, insegurança no emprego, comunicação ineficaz, falta de apoio por parte
da direção ou dos colegas, assédio psicossocial e sexual e violência de
terceiros.
Ao apoiar um trabalhador a continuar a
trabalhar ou a regressar ao trabalho, é extremamente importante que os riscos
psicossociais sejam avaliados e os seus efeitos adversos minimizados.
O estigma relacionado com a saúde
mental refere-se a atitudes, crenças e estereótipos negativos sobre questões de
saúde mental, que levam à discriminação de pessoas que sofrem de problemas de
saúde mental. As características estigmatizadas típicas são o género, a raça, o
estatuto socioeconómico, a deficiência e a saúde.
Abordar o estigma relacionado com a
saúde mental no local de trabalho é crucial para criar um ambiente de trabalho
favorável e inclusivo, uma vez que o estigma e as suas consequências podem
tornar-se barreiras graves à divulgação segura do estado de saúde mental de uma
pessoa e à necessidade de adaptações para continuar a trabalhar ou regressar ao
trabalho.
Para os empregadores, é importante
criar uma atmosfera no local de trabalho que promova a inclusão, diversidade,
igualdade de tratamento e não discriminação. Podem sinalizar o seu compromisso,
assegurando que os recursos necessários são direcionados para a promoção da
saúde mental a todos os níveis e disponibilizando recursos para alojamento de
trabalho para aqueles que necessitam.
Pode ser proporcionada educação e
formação específicas aos trabalhadores e supervisores sobre saúde mental no
local de trabalho e literacia em saúde mental. A divulgação de uma condição de
saúde mental por um funcionário é necessária para implementar acomodações de
trabalho. No entanto, os empregadores devem estar cientes das dificuldades em
torno da divulgação devido a uma ameaça de estigma, que é real, porque as
condições de saúde mental estão entre as condições mais estigmatizadas no local
de trabalho. No inquérito OSH Pulse, 50% dos inquiridos responderam que
pensavam que a divulgação de uma condição de saúde mental teria um impacto
negativo na sua carreira.
A formação de gestores para a criação
de um clima favorável no local de trabalho, o reconhecimento da singularidade
de um indivíduo nas suas necessidades e o diálogo aberto (por exemplo, líderes
que falam abertamente sobre os seus próprios desafios em matéria de saúde
mental) são aspetos importantes quando incentivam os trabalhadores a revelar
uma condição de saúde mental.
As adaptações para o trabalho (ou
trabalho) referem-se a modificações do trabalho ou do ambiente de trabalho para
se adequarem à capacidade de trabalho de um indivíduo, de modo a que este possa
desempenhar as suas funções.
As adaptações para o trabalho são
classificadas em quatro grandes grupos: horários de adaptação (por exemplo,
redução do horário de trabalho, alterações no horário de trabalho por turnos);
modificações na descrição das funções (por exemplo, tarefas modificadas,
mudança para uma posição diferente); alojamento em espaços físicos (por
exemplo, acesso a uma área privada, redução do ruído); e facilitação da
comunicação (por exemplo, supervisão adicional, um colega de trabalho «amigo»,
instruções escritas).
Algumas adaptações podem ser
necessárias apenas numa base temporária, como horários reduzidos como parte de
um regresso gradual ao trabalho. As vantagens das adaptações para o trabalho
incluem a possibilidade de um trabalhador trabalhar enquanto recupera de um
problema de saúde mental ou de gerir um problema de saúde mental a longo prazo
enquanto continua a trabalhar.
Para os empregadores, a política de
alojamento pode ser benéfica por ser uma solução de baixo custo, diminuir as
taxas de rotatividade, reduzir o absentismo por doença a longo prazo e criar um
local de trabalho mentalmente saudável com uma cultura de sensibilização para a
saúde mental e compromisso com uma boa política de saúde mental no local de
trabalho.
Objetivos e métodos
O objetivo global deste relatório era
fornecer informações para produzir um recurso prático sobre o apoio no local de
trabalho aos trabalhadores que sofrem de problemas de saúde mental.
Foram identificadas as orientações e
recomendações existentes sobre o apoio no local de trabalho aos trabalhadores
com problemas de saúde mental para que permaneçam no trabalho ou regressem com
êxito ao trabalho após ausência por doença.
Foi igualmente identificado o
aconselhamento para as micro e pequenas empresas (MPE). Algumas das condições
de saúde mental abrangidas estão puramente relacionadas com o trabalho, por
exemplo, esgotamento profissional e stresse no trabalho, algumas delas podem
estar relacionadas ou não com o trabalho, por exemplo, problemas de sono,
depressão, perturbação de stress pós-traumático, e algumas delas são
principalmente de natureza não relacionada com o trabalho (por exemplo,
esquizofrenia, perturbação bipolar).
Além disso, algumas condições são
baseadas em diagnósticos médicos, enquanto outras representam sintomatologia
que não envolve necessariamente diagnósticos médicos, como problemas de sono e
problemas cognitivos.
Tradução da responsabilidade do Dep. SST
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