Quadro
2: Aspetos relevantes para os trabalhadores que garantam o seu regresso ao
trabalho com um DMes
1.
Gestão
da SST — direitos e deveres
Da mesma forma que as empresas devem
implementar uma gestão de SST de alta qualidade para a prevenção de riscos,
intervenção precoce e regresso ao trabalho, os trabalhadores também têm de
contribuir para o seu bem-estar, cumprindo as regras da SST, seguindo as
instruções ergonómicas e participando ativamente em avaliações de risco. A
obrigação de cooperação dos trabalhadores está prevista nos regulamentos da SST.§
Para
os trabalhadores com MSDs, isto significa utilizar o equipamento especial
fornecido pela empresa ou participar em avaliações de risco psicossociais.
2.
Auto-gestão
dos problemas de saúde
- Quando os trabalhadores sofrem de
dor limitando a sua capacidade de trabalho (antes que esta dor conduza a um
longo período de baixa por doença), mas também quando regressam ao trabalho
após uma ausência, a auto-gestão da dor e outros problemas e limitações é
essencial.
Obviamente, a auto-gestão é mais fácil
quando a empresa apoia e permite alguma flexibilidade.
A dor é um dos principais fatores que
interferem com a capacidade de trabalho: a dor resulta no stress e, vice-versa,
o stress aumenta a dor e, assim, agrava os MSDs. A auto-gestão pode ser uma
combinação de evitar estirpes desnecessárias, fazer exercício regular (também
no trabalho), usar técnicas de alívio da dor e também aprender habilidades de
relaxamento (EU-OSHA, 2021).
Parte do conceito de auto-gestão é
aprender a comunicar necessidades para receber apoio. Muitas vezes, o apoio
externo é necessário para aprender uma boa auto-gestão.
3
- A confiança e a vontade de falar
-
os trabalhadores devem estar dispostos a falar sobre problemas de saúde
relevantes - para os peritos em saúde, mas também para o seu gestor de
linha.
-
Os diagnósticos não devem ser partilhados ao nível da "empresa";
geralmente apenas o médico de saúde ocupacional ou o GP precisam de ser
informados.
Aqui,
a conversa da UE-OSHA para discussões no local de trabalho sobre distúrbios
músculo-esqueléticos (2019c) pode ser um valioso "quebra-gelo".
Os
trabalhadores com MSDs devem:
-
falar com o seu gestor de linha logo que ocorra o problema,
-
identificar fatores psicossociais que influenciam a sua condição e fazer
sugestões sobre como querem continuar a trabalhar em contacto com o seu gestor
e colegas durante a sua licença por doença para receber apoio social e aumentar
a compreensão dos seus colegas sobre a condição dos trabalhadores se tal for
impossível, por exemplo, dado que o
assédio por parte do seu supervisor é o fator de risco psicossocial subjacente,
-
devem contactar o departamento de RH ou o conselho dos trabalhadores procurar
apoio profissional e falar sobre a sua condição; naturalmente, o apoio médico
vem em primeiro lugar, mas às vezes o coaching psicológico também é necessário,
especialmente se os trabalhadores se sentirem envergonhados de ter uma fraqueza
4
Atitude
positiva para voltar ao trabalho e as mudanças envolvidas
- Pensar positivamente sobre o
regresso ao trabalho é vital. Uma cultura organizacional saudável cria uma
atmosfera positiva e apoia o pensamento positivo; ainda assim, os trabalhadores
devem também estar cientes de que um bom e bem apoiado processo de regresso ao
trabalho terá um efeito positivo na sua capacidade de trabalho e oferece uma
nova oportunidade.
- Os trabalhadores devem estar cientes
de que, mesmo que a empresa dê apoio e os próprios trabalhadores façam o seu
melhor, as intervenções podem não funcionar da forma como foram planeadas e têm
de ser modificadas. Por isso, têm de estar abertos ao feedback dos outros, ao
que funciona e ao que não funciona, e ser proactivos na resolução dos problemas
quando regressam.
- Os trabalhadores devem estar prontos
e dispostos a aceitar alterações nas tarefas ou funções, que possam ser
necessárias para que possam continuar a trabalhar. Estas são recomendações
gerais para o regresso ao trabalho, e são particularmente relevantes para
aqueles que regressam ao trabalho com DMes (que muitas vezes não podem ser
curados, são crónicos e associados à dor e ao stress). Quanto mais positiva for
o pensamento e maior a disponibilidade para aceitar mudanças, mais fácil será
para o trabalhador.
O coaching psicológico ou a psicoterapia
ajudam a desenvolver o pensamento positivo e, portanto, são frequentemente
incluídos em programas de reabilitação.
1.
Participação
ativa
- Todos os trabalhadores devem
participar ativamente no processo de regresso ao trabalho. Nas empresas com
bons padrões osh a participação é escusado será dizer, mas continua a ser da
responsabilidade pessoal do trabalhador.
A auto-gestão, como mencionado anteriormente,
faz parte da sua ativa.
Eis alguns exemplos de como os
trabalhadores com MSDs podem participar ativamente:
- contacte o seu gestor de linha mais
cedo para falar sobre a situação e fazer as suas próprias sugestões sobre o que
pode ajudar (antes que uma longa ausência de doença do trabalho se torne
necessária)
- conversar com os colegas para
promover a compreensão
- entrar em contacto com profissionais
de saúde (médicos, psicológicos) a tempo de obter apoio precoce e discutir o
que poderia ajudar; descrever exatamente o que funciona, onde estão as
limitações e considerar que as estratégias de gestão da dor
- estão abertas a abordar fatores
psicossociais em avaliações ad hoc, tais como injustiça ou falta de controlo,
- contribuem com as suas próprias
ideias sobre o que é necessário para garantir um regresso suave ao trabalho;
6-
Manter-se em contacto com a empresa durante a licença por doença
É
importante que os trabalhadores se mantenham em contacto com o seu gestor de
linha e com os seus colegas para promover a compreensão e o apoio. O apoio
social é um dos principais fatores para a intervenção precoce bem-sucedida e o
regresso ao trabalho.
Conclusões
À
medida que as pessoas vivem e trabalham mais tempo, prevê-se que a prevalência
e o impacto das condições músculo-esqueléticas aumentem ainda mais.
Simultaneamente, a natureza do trabalho está a mudar (por exemplo,
teletrabalho) e surgem novos riscos, o que significa que fatores psicossociais,
como ter controlo sobre o trabalho ou um bom apoio social, tornam-se ainda mais
importantes.
Tanto para os indivíduos como para as
organizações, é importante manter a saúde musculoesquelética dos trabalhadores
ao longo da sua vida profissional e, assim, garantir que experimentam uma
melhor saúde, que tenham menos licença médica, mantenham a sua capacidade de
trabalho e permaneçam mais tempo nos seus postos de trabalho. Uma melhor saúde
e uma maior qualidade de vida duram muito para além dos anos de trabalho.
Promover, manter e recuperar a saúde musculoesquelética é uma situação em que
todos ganham.
Os
elevados padrões de SST são fundamentais para o conseguir. As organizações
devem desenvolver uma política de saúde inclusiva e uma estratégia coerente da SST
que, com base em avaliações regulares, abranja a promoção da saúde, a prevenção
e o regresso ao trabalho, bem como a adaptação do local de trabalho, do
ambiente de trabalho e do equipamento.
É
de salientar que os princípios gerais da prevenção da SST aplicam-se igualmente
à prevenção de fatores de risco psicossociais para os DMes: os riscos devem ser
identificados e devem ser evitados na medida do possível, combatendo-os na
fonte e adaptando o trabalho às necessidades dos trabalhadores.
As
medidas coletivas são preferíveis e a formação e a instrução devem ser
ministradas. Uma das mensagens-chave é que os DMes estão associados não só a
fatores de risco físicos, mas também a fatores de risco organizacionais e
psicossociais no trabalho. Estes fatores estão ligados e desempenham um papel
importante no desenvolvimento de DMEs relacionados com o trabalho.
As
intervenções para melhorar e reduzir os fatores de stress psicossocial podem
ter um grande impacto na recuperação dos DMes e um retorno sustentável ao
trabalho. Isto implica que as avaliações de risco devem abranger uma ampla gama
de riscos - devem ser avaliações holísticas de riscos. Uma vez desenvolvidos os
DMEs, o primeiro passo é a intervenção precoce através do ajuste do trabalho e
da oferta de apoio individual.
O
próximo passo é proporcionar programas eficazes de regresso ao trabalho no
local de trabalho, adaptando a organização de trabalho, os postos de trabalho,
o horário de trabalho, o equipamento, etc., às necessidades dos trabalhadores
que regressam e permitindo um regresso parcial ou gradual ao trabalho. Voltar
ao trabalho com um DME não significa que o trabalhador tenha de ser totalmente
recuperado do DME ou estar totalmente apto para o trabalho.
A
capacidade de trabalho com um DME significa que o indivíduo dispõe de recursos
que correspondam às suas tarefas de trabalho e às suas condições de trabalho e,
apesar de todas as limitações impostas pelo DME, permitem-lhes desempenhar
adequadamente as suas tarefas de trabalho. Serão necessárias intervenções no
local de trabalho, complementadas por medidas individuais (reabilitação,
fisioterapia, coaching psicológico, etc.).
A
organização terá de promover uma atitude positiva e solidária (que inclua a
sensibilização dos gestores) para facilitar a fala dos trabalhadores sobre as
suas condições e reduzir os seus receios.
O
processo de regresso ao trabalho deve ser apoiado por uma abordagem
multidisciplinar que envolva vários profissionais e peritos. Os exemplos
apresentados neste artigo ilustram como alcançar um equilíbrio entre trabalhar
com um MSD e exigências de trabalho e quão importantes são os aspetos
psicossociais para uma reintegração bem-sucedida no trabalho e permanecer no
trabalho.
O
autor acredita firmemente que muitos DMEs causados ou agravados pelo trabalho,
especialmente quando associados a fatores de risco psicossociais, poderiam ser
evitados se as empresas e organizações fomentassem uma cultura de trabalho
saudável apreciável, proporcionasse boas condições de trabalho e promovesse o
bem-estar no trabalho, levasse os regulamentos da SST a sério e verdadeiramente
envolvidos nos processos de prevenção de riscos e de regresso ao trabalho.
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