Tudo o que os Trabalhadores devem
Saber…
O número de
trabalhadores e trabalhadoras que sofrem de doenças relacionadas com riscos
psicossociais causados pelo trabalho tende a aumentar.
O mundo do trabalho
encontra-se em permanente transformação, exigindo cada vez mais dos
trabalhadores. O conteúdo do trabalho e o ambiente organizacional onde este
decorre têm vindo a sofrer mudanças significativas, resultantes de modificações
sociais, económicas e tecnológicas, forçando organizações e trabalhadores a
adaptarem-se às novas exigências de uma economia globalizada e competitiva que
acentua os riscos psicossociais no trabalho.
Estes incluem carga
e ritmo de trabalho excessivos, contratos de trabalho precários e insegurança
laboral, horários de trabalho inflexíveis e irregulares, intensificação
qualitativa e quantitativa do trabalho, trabalho por turnos e trabalho noturno,
elevadas exigências emocionais das funções, falta de suporte social das chefias
e dos colegas de trabalho, escassas relações interpessoais, falta de
participação na tomada de decisões, ambiguidade de papéis, escassa comunicação
e exigências laborais contraditórias, dificuldades de conciliação entre a vida
profissional e pessoal. (OSHA)
No domínio da saúde,
os riscos psicossociais relacionados com o trabalho tem sido amplamente objeto
de atenção, tendo em conta que apresentam consequências nefastas para os
trabalhadores e para as organizações.
De entre estes
riscos, destaca-se a síndrome de Burnout, também conhecida com a “síndrome do
queimado”, ou a “síndrome do esgotamento profissional” que constitui uma
condição de esgotamento profundo caraterizada pelo stresse extremo e pela
exaustão física, mental e emocional.
Difere do stresse
pois este refere-se a um processo temporário de adaptação que é acompanhado de
sintomas mentais e físicos, enquanto o Burnout pode ser considerado como a fase
final dessa adaptação, necessariamente negativa e fracassada, que resulta de um
desequilíbrio prolongado entre as exigências impostas e as capacidades e
recursos individuais para lhes fazer face.
O Burnout ocorre,
pois, quando o indivíduo lida com constantes situações stressoras no trabalho
em que se torna incapaz de se adaptar a elas, provocando uma profunda exaustão
mental.
A síndrome
manifesta-se especialmente em trabalhadores cuja profissão exige um
envolvimento interpessoal direto e intenso, por exemplo, em médicos,
enfermeiros e professores.
Aceda ao Guia Aqui.
Guia
editado pelo Departamento de SST da UGT em 2018
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