Imagem com DR
Após uma pausa de dois anos devido à
pandemia, a 7.ª reunião da ETUI sobre prevenção dos riscos psicossociais no
trabalho teve lugar durante um seminário online organizado em outubro de 2021.
O foco foi colocado na incidência dos riscos psicossociais durante a pandemia
do Covid-19.
Embora os riscos psicossociais sejam
um fenómeno relacionado com o trabalho, cujos efeitos já são bem conhecidos, a
pandemia expôs as desigualdades e agravou os riscos existentes, tornando o
problema ainda mais crítico.
Os participantes apelaram à adoção de
uma diretiva da UE, uma vez que os riscos devem ser abordados como uma questão
coletiva que exige soluções coletivas.
Um estudo da OCDE e da Eurofound sobre
a saúde mental desenvolvido durante a pandemia, evidenciou que a saúde mental
se deteriorou, em todos os países da OCDE em 2020, com uma percentagem mais significativa
da população a sentir ansiedade e depressão.
Os trabalhadores dos setores da saúde
e dos cuidados sociais estavam entre os grupos profissionais que foram mais
expostos aos riscos psicossociais. A pandemia afetou-os fortemente, uma vez que
as fontes destes riscos surgem de uma conjugação de fatores organizacionais, de
gestão, sociais e económicos.
A falta de equipamentos de proteção
individual, o conteúdo do trabalho, incluindo os turnos irregulares e novas
funções, a carga de trabalho pesada e as longas horas de trabalho contribuíram
para o aumento dos riscos.
De acordo com Paula Franklin,
investigadora da ETUI que mapeou o fenómeno, os resultados físicos e
psicológicos observados englobam o burnout, a ansiedade, a depressão, os
estados de insónia e fadiga ou os sintomas de stresse pós-traumático. Afirma
que a implementação das medidas preventivas deve enquadrar-se na realidade dos
trabalhadores e devem permitir-lhes participar nesse processo.
Consequências mentais e físicas
Os riscos psicossociais incluem
sentimentos de insegurança (relacionados com o trabalho, os rendimentos, os
direitos e a proteção social, o tempo de trabalho, o futuro do emprego ou
empregabilidade, a representação do trabalhador) e a falta de justiça. Estes
fatores explicam porque é que os trabalhadores em situação precária se
encontram numa situação particularmente mais frágil.
Com efeito, existe uma ligação clara
entre a qualidade do trabalho e o emprego precário e entre o emprego precário e
a saúde mental, como explicou Christophe Vanroelen, professor de sociologia na
Universidade de Bruxelas. A pandemia afetou profundamente as profissões
pedagógicas, caraterizadas por condições de trabalho desleais e por salários
deficientes. Também perturbou os laços emocionais devido ao distanciamento
social e ao isolamento social.
De acordo com Susan Flocken, diretora
europeia da ETUCE, até metade dos professores sentiram stresse e ansiedade,
enquanto até um terço apresentava sinais de depressão.
Além disso, Hélène Sultan-Taïeb,
professora da Universidade de Montréal do Quebec, e Isabelle Niedhammer,
diretora de investigação do Instituto Nacional de Saúde e Investigação Médica
sublinharam que os riscos psicossociais também podem levar ao surgimento de
doenças cardiovasculares.
Os efeitos adversos do teletrabalho
Para os profissionais da educação, que
incluem um vasto número de trabalhadores de vários setores, o teletrabalho
tornou-se uma norma durante a pandemia. O trabalho remoto tem contribuído para
aumentar a carga de trabalho, perturbar o equilíbrio entre a vida profissional
e a vida pessoal e dar origem a sentimentos de isolamento social.
Pierre Bérastégui, investigador da
ETUI, explicou que o teletrabalho pode ser considerado uma solução temporária
para enfrentar a crise e uma transformação a longo prazo das modalidades de
trabalho. Para ser eficaz e viável, a transição para o teletrabalho estrutural
deve implicar uma reorganização dos processos de trabalho.
De acordo com Slavica Uzelac, diretora
executiva da Eurocadres, o teletrabalho levantou questões de desigualdade, uma
vez que as grandes empresas estão principalmente mais bem equipadas, fornecem
formação e têm acordos de empresa. Além disso, a falta de equipamento adaptado
e ergonómico em casa pode resultar em distúrbios músculo-esqueléticos.
Embora o teletrabalho seja suscetível
de ser stressante, muitos trabalhadores dizem ter tido uma boa experiência em
teletrabalho em relação às suas possibilidades em termos de flexibilidade e de autonomia.
No entanto, o risco reside na
possibilidade da transição para o teletrabalho estrutural possa tornar-se uma
estratégia económica em detrimento da saúde e da segurança no trabalho.
Aumento da violência nos locais de
trabalho
As mulheres são geralmente mais
expostas à violência e ao assédio sexual. Durante a pandemia, foram colocadas
na linha da frente: na Europa, 70% dos trabalhadores considerados essenciais
eram mulheres.
Um inquérito realizado pela UNI Europa
mostrou que os trabalhadores do setor dos serviços foram particularmente
expostos, levando a um impacto severo na sua saúde mental a longo prazo,
especialmente nas mulheres que enfrentaram violência de clientes, utentes ou
pacientes.
Em alguns casos, isto também levou a
lesões físicas. Amel Djemail, diretor de igualdade de oportunidades da
UniEuropa, observou que a ausência de políticas e a falta de apoio dos
empregadores na resposta à prevenção desta violência afetou muitas mulheres nos
locais de trabalho.
Além disso, o rescaldo inclui o
aumento do absentismo, a diminuição da motivação, a redução da produtividade, a
deterioração das relações laborais, o aumento do volume de negócios e as
dificuldades de recrutamento. Além disso, observou-se um impacto nos
rendimentos das mulheres.
Um impulso para a adoção de uma
diretiva da UE
A diretiva europeia relativa à
Segurança e à Saúde no Trabalho, adotada em 1989, prevê um quadro jurídico assente
numa abordagem quantificada dos riscos profissionais. No entanto, segundo Aude
Cefaliello, investigadora da ETUI, a dimensão especifica da saúde mental não se
encontra explicitamente abrangida por esta diretiva.
Não há dúvida de que a saúde e a
segurança dos trabalhadores devem abranger a sua saúde mental, mas não existe
atualmente uma legislação que aborde especificamente a prevenção dos riscos
psicossociais a nível da UE.
Vários Estados-Membros já têm
integrada a dimensão mental da saúde na legislação nacional. Ainda assim, a
proteção dos trabalhadores continua desigual. A crise COVID-19 pôs em evidência
a necessidade de uma diretiva europeia com uma definição clara sobre prevenção
dos riscos psicossociais.
A boa notícia é que a adoção de um
projeto de relatório do Parlamento Europeu que incentiva a avaliação e a gestão
de práticas de prevenção de riscos psicossociais como parte fundamental da
melhoria da segurança e da saúde dos trabalhadores no trabalho.
Agora, a existência de uma legislação
adequada parece possível. "Os sindicatos devem continuar a repetir a
necessidade de adoção de uma diretiva", afirmou Nina Hedegaard Nielsen,
assessora política em saúde e segurança no sindicato dinamarquês FH.
À luz desta perspetiva, os sindicatos
lançaram uma campanha para a adoção de uma legislação da UE para combater o
stresse relacionado com o trabalho no meio de uma crise de saúde mental
agravada pelos diversos confinamentos.
Tradução da responsabilidade do
Departamento de SST
Aceda à versão original Aqui.
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