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A Organização Mundial de Saúde (OMS) e a Organização Internacional do Trabalho (OIT) através da nova nota técnica sobre teletrabalho saudável e seguro, [HEALTHY AND SAFE TELEWORK TECHNICAL BRIEF] disponibiliza informação aos empregadores e aos trabalhadores e seus representantes, sobre o impacto do teletrabalho na segurança, saúde e bem-estar.
A nota descreve os benefícios e riscos do teletrabalho para a segurança, saúde e bem-estar e as alterações necessárias para acomodar a mudança para diferentes formas de organização do trabalho à distância. Analisa ainda, um conjunto de estudos recentes, que sugerem que o teletrabalho tende a crescer e que muitas tarefas tenderão a ser realizadas.
Apresenta um conjunto de medidas que as empresas devem observar em situações de teletrabalho regular de longo prazo, assim como medidas para encorajar as interações sociais e promover a saúde durante o teletrabalho. O documento encontra-se disponível em inglês, pelo que segue a tradução das principais mensagens chave.
Mensagens-chave
■ Teletrabalho – a prática de trabalhar remotamente usando tecnologia de informação e comunicação tem um papel importante e crescente no local de trabalho e tem um impacto potencial na saúde, segurança e bem-estar dos trabalhadores.
■ Quando organizado e realizado adequadamente, o teletrabalho pode ser benéfico para a saúde física e mental e o bem-estar social. Pode melhorar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, reduzir o tráfego e o tempo gasto em deslocamentos e diminuir a poluição do ar, o que pode, indiretamente, melhorar a saúde física e mental. O teletrabalho também pode ter benefícios sociais e de saúde pública.
■ As configurações de teletrabalho podem não atender aos padrões de segurança e saúde ocupacional disponíveis nos locais de trabalho tradicionais.
■ Ambiente físico e design inadequados do local de trabalho e equipamentos e suporte inadequados podem resultar em distúrbios musculoesqueléticos, fadiga ocular e lesões.
■ Trabalhar em um ambiente digital em isolamento físico dos colegas de trabalho, juntamente com as possíveis dificuldades em gerenciar o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho em instalações fora do controle direto do empregador, pode resultar em problemas de saúde mental e comportamentos insalubres.
■
Proteger e promover a saúde e
o bem-estar no teletrabalho requer um conjunto abrangente de medidas para
proporcionar um ambiente de trabalho saudável
e seguro, incluindo uma organização
adequada do trabalho.
■ Governos, empregadores e trabalhadores têm um papel na proteção e promoção da saúde e segurança durante o teletrabalho, incluindo ergonomia, saúde mental e bem-estar, conforme definido pela Convenção da OIT sobre Segurança e Saúde Ocupacional, 1981 e o Quadro Promocional para Segurança Ocupacional e Convenção de Saúde, 2006.
■ Aqueles que empregam teletrabalhadores devem desenvolver programas para promover o teletrabalho saudável e seguro. Esses programas devem fornecer assistência para avaliar e gerenciar os fatores de risco para saúde e segurança; estação de trabalho, computador e equipamentos periféricos e suporte remoto de TIC.
■ Os serviços de saúde ocupacional podem oferecer apoio ergonómico, de saúde mental e psicossocial.
■ Os trabalhadores devem colaborar com os empregadores na implementação destas medidas, cooperando com o seu empregador e cumprindo os seus próprios deveres de saúde e segurança para garantir condições dignas e seguras para o teletrabalho.
Este documento aborda as seguintes questões:
■
Quais são os
impactos do teletrabalho na saúde física e mental e no bem-estar social dos
trabalhadores e suas famílias?
■
Como os empregadores e trabalhadores podem organizar e realizar o teletrabalho
de forma saudável
e segura?
■
Quais são os
papéis e
responsabilidades dos empregadores na proteção da saúde e segurança dos
trabalhadores e no fornecimento de um ambiente de apoio ao teletrabalho?
■
Quais são os
papéis e
responsabilidades dos trabalhadores e seus representantes na proteção e promoção da saúde e segurança durante o teletrabalho?
■
Como os serviços
de saúde
ocupacional e os prestadores de cuidados primários de saúde podem apoiar a saúde e a segurança dos teletrabalhadores?
Tradução da responsabilidade do Departamento de SST
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